會員條款


Amazzing Club For Personal
國泰商旅滿意客計劃.個人會員入會同意書
國泰商旅滿意客計劃﹝Amazzing Club For Personal,以下簡稱Amazzing Club﹞,懇請閣下先行詳讀本同意書之內容,藉以保障您的會員權益。在您完成閱讀並仔細瞭解本同意書,並點選「同意」鍵加入Amazzing Club會員後,即代表您同意國泰商旅滿意客計劃及相關合作機構﹝以下簡稱Amazzing Club及合作機構﹞所提供之所有優惠及服務規範。
 
網站資訊明:
 
  1. Amazzing Club網站、行動裝置APP及延伸連結之相關合作機構網站﹝以下簡稱Amazzing Club網站﹞,完整提供國泰商旅管理系統﹝以下簡稱CHM及CHM相關集團附屬公司﹞所經營管理之飯店及餐廳等相關資訊,其中包括旅遊、住宿及餐飲服務等商品資訊。
 
  1. Amazzing Club網站之優惠及服務,僅適用於依據各當地國法律認定有行為能力之法定成年人;未成年人應於法定家長﹝或監護人﹞閱讀、瞭解並同意本同意書後,方可入會。同意本同意書即表示您同意依本同意書之內容進行使用、預訂及購買Amazzing Club網站商品或服務,並履行客戶之相關權利與義務。
 
  1. Amazzing Club得於以電子文件通知您爾後於任何時間修改或變更本同意書之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。若您於本同意書修改或變更後繼續使用本會員服務時,將自動視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
 
  1. 當您同意使用或參與Amazzing Club網站時,即代表您同意遵守Amazzing Club網站之條款與規範,並同意不得於Amazzing Club網站之文字或語音等電子通訊平台,使用辱罵、毀謗、脅迫、歧視及其他類似性質之文字、語言或圖片。CHM及Amazzing Club並將保留刪除及修訂內容等權利,且CHM及Amazzing Club亦無須對上述電子通訊平台之內容正確與否負責。
 
版權使用明:
 
  1. Amazzing Club網站、CHM相關集團附屬公司及合作之第三方廠商與機構等平台,其專屬並註冊之CI識別商標及網站內容等,未經CHM或其他上述相關機構授權與同意,不得以任何方式進行仿製、修改或散布。
 
  1. Amazzing Club網站內下載之檔案、文件及軟體等智慧財產權均屬於Amazzing Club網站、CHM相關集團附屬公司及合作之第三方廠商與機構等。當您下載或使用時,即代表您已同意相關使用之「授權合約」,並同意接受當地國相關法令之規定,進行合法授權範圍之使用。
 
責任明:
 
  1. 凡符合當地國相關法律規範下之成年人或經法定家長﹝或監護人﹞閱讀、瞭解並同意本同意書之未成年人,均可免費加入Amazzing Club會員。在您成為Amazzing Club會員前,您須符合並同意下列規範:
  • 您須未曾加入過Amazzing Club會員,或未曾讓Amazzing Club因任意因素執行帳戶停權或中止服務。
  • 您須於加入Amazzing Club後,提供並隨時更新您正確詳細之個資資訊。
 
  1. Amazzing Club每位會員僅限於註冊登錄乙個帳號,不得重覆註冊登錄,亦不得以第三人名義註冊登錄為會員。如經發現重複申請,CHM及Amazzing Club有權隨時刪除或終止該重複登記之會員帳號,且違反者須償還持有帳號所獲得的所有利益﹝包括但不限於獎勵積點、贈品回饋等﹞。
 
  1. Amazzing Club會員的帳號、密碼及會員權益,僅供您個人使用及享有,請勿轉借、轉讓他人或與他人合併使用。會員所填寫個人資料如有重複、造成他人誤解、刻意冒用他人名義、有侵害他人姓名權、公司名稱、商標、或有其他違反法令之虞者,CHM及Amazzing Club得拒絕您的註冊、或事後要求其更改、或取消您的會員資格之權利,您應自負一切當地國相關法令規定之民事與刑事等責任,CHM及Amazzing Club對此不負任何責任與義務。
 
  1. Amazzing Club會員資料如有異動,懇請您立即登入Amazzing Club網站或行動裝置APP進行資料更新,以確保您的會員權益;如因會員資料未即時更新,造成商品或服務等延誤、郵件遺失或無法進行使用、預訂及購買Amazzing Club網站商品或服務等影響會員權益狀況之情事,CHM及Amazzing Club無須承擔任何賠償與損害之責任。
 
  1. CHM及Amazzing Club在符合當地國相關法律的規範下,將能自加密系統知悉您的Amazzing Club帳號密碼,並在合法資訊認證與授權下提供您部分協助;惟基於帳戶及密碼機制,您於帳戶中所發布或提交之任何內容及交易資訊等,須自行承擔管理及運用之責任,CHM及Amazzing Club對此不負任何責任與義務。
 
  1. CHM及Amazzing Club如因系統服務供應商或您個人電腦設備等之系統故障、傳輸失敗、惡意截取、遺失損毀等技術或人為錯誤或其他非可歸責於CHM及Amazzing Club之情事,造成通訊安全、信用卡資訊、個人資訊及獎勵點數等相關損失,CHM及Amazzing Club對此不負任何責任與義務;且因上述情況之損失等所產生之商品銷售、訂房及相關活動等,或是任何因素而未被受理之商品訂單及獎勵點數等活動,CHM及Amazzing Club保留隨時更正、修改與取消等權利,且無須承擔任何賠償或損害之責任。
 
個人資料保護明:
 
懇請參考並詳細閱讀:國泰商旅滿意客計劃﹝以下簡稱Amazzing Club﹞蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書。
個資運用同意書資訊
 
會員認證明:
 
  1. Amazzing Club會員須登入會員網站或下載Amazzing Club專屬行動裝置APP軟體進行安裝、執行與運用,並將以此系統取代實體會員卡之功能。在您蒞臨CHM及Amazzing Club之飯店、餐廳及相關合作機構使用會員之權利與服務時,現場將依據實際狀況之需求,委請您出示Amazzing Club之電子會員卡、ID或其他附照片身分證明文件﹝如身分證、護照或健保卡等﹞,以確認您的會員身分與並提供專屬會員服務。
 
  1. Amazzing Club會員網站:https://www.amazzingclub.com
 
  1. Amazzing Club專屬APP:http://Qck.mk/WPbsd
 
等級優惠明:
 
  1. Amazzing Club之會員依據不同級別,享有會員專屬優惠與獎勵積點之回饋。
 
  1. 會員級別與升等規定如下:
  • 禮賓會員﹝Classic﹞:免費加入﹝終身有效﹞。
  • 榮耀會員﹝Honor﹞:每年有效入住次數10次(含)以上未滿25次;或每年有效住宿夜數25晚(含)以上未滿50晚:效期一年。
  • 至尊會員﹝Master﹞:每年有效入住次數25次(含)以上或每年有效住宿夜數50晚(含)以上:效期一年。
 
  1. 會員級別與積點優惠如下:
  • 禮賓會員﹝Classic﹞:每NT$20獎勵1點﹝未滿NT$20不列入計算﹞。
  • 榮耀會員﹝Honor﹞:每NT$18獎勵1點﹝未滿NT$18不列入計算﹞。
  • 至尊會員﹝Master﹞:每NT$16獎勵1點﹝未滿NT$16不列入計算﹞。
 
  1. Amazzing Club個人會員除禮賓會員屬終身免費會員外,榮耀及至尊會員自升等該級別會員當月份起,一年內有效;升等後之該年度內,如未能達成各會員等級或升等之規定,則於次年相當之月份起,回復為下一級別。。
 
獎勵積點明:
 
  1. Amazzing Club獎勵積點之兌換方式,須符合Amazzing Club個人兌換積點規定,方可申請兌換商品或折抵消費。
 
  1. Amazzing Club獎勵積點之賺取方式,須符合Amazzing Club個人獎勵積點規定之有償消費,包括特定住房及餐飲等消費﹝不包含服務費﹞,且單筆帳單消費需滿NT$20﹝含﹞以上金額,方可累積所屬會籍之獎勵點數。合格之特定消費包括:房租費用、加價升等房型之費用、提前入住與延遲退房之費用、加人加床及額外加購之早餐等商品、19人(含)以下之會議/宴會餐飲等商品。
 
  1. Amazzing Club獎勵積點均屬無償取得之會員獎勵點數,Amazzing Club會員不得要求Amazzing Club將會員帳戶中任意獎勵積點兌換成現金等,亦不可公開或私下進行獎勵點數買賣或交易等,或經由非合格管道要求Amazzing Club兌換現金、商品或點數等服務。任何違反Amazzing Club獎勵積點規定之行為或交易等,CHM及Amazzing Club無須承擔任何責任、義務、賠償與損害之責任。
 
  1. 未符合Amazzing Club個人獎勵積點規定之有償消費,包括但不限於:特定特殊價商品、團體價商品、CHM及Amazzing Club官方網站以外的網路等第三方通路之訂房及餐飲價商品、特定住宿券或餐飲券等商品之消費、會議及宴會等商品﹝惟19人(含)以下宴會餐飲可適用﹞,無償取得或點數兌換之住宿、餐飲或優惠券等商品、車輛租賃接送費用、專案活動及休閒設施等額外加購費用、購買或現金結合點數兌換飯店紀念品或客房備品之消費、因取消服務或預訂卻未入住或用餐等所產生之費用等,將不列入Amazzing Club個人獎勵積點。
 
符合Amazzing Club個人獎勵積點規定之住房帳單消費,於同一時段入住期間內,最多提供每位Amazzing Club會員本人帳戶累積乙間客房之獎勵積點,亦不可重覆累計積點。
 
  1. Amazzing Club獎勵積點將於您退房及結帳後,約5~7個工作天內﹝週末及國定假日除外﹞,由服務供應商之系統自動累計至您的Amazzing Club帳戶。
 
  1.  Amazzing Club會員使用現金交易或兌換商品等,因任何人為或不可抗力等因素取消有償交易,且即時或爾後進行退訂與退款之情況,CHM及Amazzing Club將有權取消該筆交易之獎勵積點。
 
  1. Amazzing Club會員使用全額積點或部分積點搭配部分現金交易或兌換商品等,因任何人為或不可抗力等因素取消無償或部分有償交易,且即時或爾後進行退訂與退款之情況,CHM及Amazzing Club將有權取消該筆部分現金交易之獎勵積點,且已完成商品交易入帳之全額獎勵積點或部分積點等,交易不可變更、點數不可退還,CHM及Amazzing Club無須承擔任何責任、義務、賠償與損害之責任。
 
  1. Amazzing Club個人會員屬於終身會員獎勵制度,且個人帳戶之單筆獎勵積點自入點月份起,效期為二年;個人帳戶於累計積點期間內產生新一筆積點時,則該積點自入點該月份起,有效期間為二年﹝以此類推﹞。點數轉贈、轉匯、合併或特定行銷活動之點數效期則依相關活動規定辦理。
 
  1. Amazzing Club個人會員等級升等與調整之依據,懇請您詳細閱讀並參考Amazzing Club獎勵積點規定資訊。
 
點數轉贈明:
 
  1. Amazzing Club獎勵點數僅限於Amazzing Club會員網站進行轉贈,Amazzing Club轉贈對象限該會員指定之其他Amazzing Club會員帳戶。
 
  1. Amazzing Club會員若有登錄複數會員資格之情形,其個別之點數不得進行轉贈;Amazzing Club將有權隨時刪除或終止該重複登記之會員帳號,且違反者須償還持有帳號所獲得的所有利益﹝包括但不限於獎勵積點、贈品回饋等﹞。
 
  1. Amazzing Club會員於完成加入會員後,即可進行會員帳戶點數轉贈等服務。會員完成轉贈等服務之點數,將於完成交易後立即完成入帳作業,爾後您將可在Amazzing Club帳戶內查詢或使用該部分獎勵積點。
 
  1. Amazzing Club會員每次每筆轉贈等服務之點數,最低額度單位為500點起,並得以500點為單位依比例增加轉贈額度﹝如1,000點、1,500點﹞,且每年轉贈點數無最高額度之限制;惟轉贈之點數交易不可變更、點數不可退還,且自完成入帳作業月份起,該筆點數僅限三個月效期﹝以此類推﹞。
 
合併轉匯明:
 
  1. Amazzing Club會員可經由Amazzing Club相關配合之第三方合作機構或公司等,獲得或轉匯等獎勵積點,其中包括且不限於:Amazzing Club網站及行動裝置APP合作夥伴、部分授權之信用卡公司、購物網站、及航空公司等。凡透過點數轉匯、點數合併、商品交易或其他服務等所獲取之Amazzing Club獎勵點數,將無條件接受Amazzing Club條款限制及相關配合之第三方合作機構或公司等條款限制。
  2. Amazzing Club會員經由合併或轉匯獲得之獎勵積點,僅限Amazzing Club會員同意並授權進行該會員個人帳戶或帳號之積點匯入或合併作業,不適用跨帳戶積點或指定轉贈其他帳戶積點使用。會員若有登錄複數會員資格之情形,其個別之點數亦不得轉匯或合併計算;Amazzing Club將有權隨時刪除或終止該重複登記之會員帳號,且違反者須償還持有帳號所獲得的所有利益﹝包括但不限於獎勵積點、贈品回饋等﹞。
 
  1. Amazzing Club會員於完成加入會員後,即可進行會員跨平台帳戶合併或轉匯等服務。會員完成合併或轉匯之點數,將於完成交易後約30個工作天內完成入帳作業,爾後您將可在Amazzing Club帳戶內查詢或使用該部分獎勵積點。
 
  1. Amazzing Club會員於該年度會籍效期內的跨平台帳戶之合併或轉匯點數,自完成入帳作業月份起,該筆點數僅限三個月效期,且點數不可退還、交易不可變更﹝以此類推﹞。
 
  1. 國泰世華銀行舞動紅利每次每筆轉入Amazzing Club點數,合併或轉匯比例為:「舞動紅利1,000點可兌換Amazzing Club 125點」,且舞動紅利最低轉入額度單位為1,000點,並以1,000點為單位依比例增加轉匯額度。例如:1,000點、2,000點、3,000點等﹝以此類推﹞。國泰世華商務卡等無法進行網路等兌換,相關服務或問題,懇請登入國泰世華銀行網站﹝www.cathaybk.com.tw﹞或撥打國泰世華銀行客服專線886-2-2383-1000洽詢。
 
兌換匯率明:
 
在您使用非中華民國新台幣之外幣參與Amazzing Club獎勵積點活動,您所獲得及購買等之獎勵點數將依據Amazzing Club指定之匯率換算成新台幣之「合格費用」;該匯率可能是Amazzing Club參與或合作之飯店及餐廳等單位,於您登記入住及退房或用餐結帳當時使用之匯率或Amazzing Club額外指定之匯率等,此匯率可能將與您Amazzing Club會員帳單上的匯率有所差異。
 
商品修訂明:
 
CHM、Amazzing Club、行動裝置APP及延伸連結之相關合作機構網站所公佈之商品資訊﹝包括點數、價格、敘述與圖片等兌換條件等﹞,如發生網站語法、技術操作、資訊遺漏等其他錯誤之情事,CHM及Amazzing Club保留隨時更正、下架與替換等權利。商品價格與數量亦可能因同時競購而隨時有所異動,CHM及Amazzing Club不負另行通知之責任與義務。
 
商品寄送明:
 
  1. Amazzing Club會員於網站或Amazzing Club專屬行動裝置APP軟體進行實體商品訂購及實體商品兌換等服務,自完成申請日起30個工作天內未收受商品時,為保障您的權益,懇請您立即與Amazzing Club聯繫、查詢並追蹤您的商品訂單。如逾期查件時效﹝依配合之物流公司查件時效為準﹞,CHM及Amazzing Club將無法協助查詢郵件或包裹狀態,且已完成申請兌換之獎勵點數亦將無法退還。
 
  1. Amazzing Club會員進行實體商品訂購及實體商品兌換服務時,如有品項錯誤、非人為之瑕疵或郵遞等因素所導致之損害,懇請您立即於收到商品日起7個工作天內與CHM或Amazzing Club聯繫並退還商品,Amazzing Club將協助提供同品項或等值之商品更換服務。
 
  1. Amazzing Club會員訂購或兌換之實體商品如已送達指定地址並完成簽收後,如因發生商品遺失、損毀或冒名認領等情事,CHM及Amazzing Club無須承擔任何賠償與損害之責任,且已完成申請兌換之獎勵點數亦將無法退還。